ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ WELLNESS

1.Φιλοσοφία και Πεδίο Εφαρμογής

Η Αστραίαν Ε.Ε. (εφεξής η «Εταιρεία») δημιουργεί εμπειρίες ευεξίας, σύνδεσης με τη φύση και προσωπικής ενδυνάμωσης μέσω επιλεγμένων υπαίθριων δραστηριοτήτων, πεζοπορικών διαδρομών και wellness retreats, hikes, guided walks.

Οι παρόντες Όροι Συμμετοχής και Παροχής Υπηρεσιών («Όροι») εφαρμόζονται σε κάθε κράτηση, συμμετοχή ή χρήση υπηρεσιών της Εταιρείας, είτε πραγματοποιείται δια ζώσης είτε μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας.

Η συμμετοχή σε οποιαδήποτε δραστηριότητα προϋποθέτει την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων, όπως ισχύουν κάθε φορά, σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο και την εφαρμοστέα ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας καταναλωτή και προσωπικών δεδομένων.

2. Ορισμοί

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων:

 «Συμμετέχων» σημαίνει κάθε φυσικό πρόσωπο που συμμετέχει σε δραστηριότητα ή συνεδρία της Εταιρείας.

«Δραστηριότητες» σημαίνει πεζοπορίες, συνοδείες σε μονοπάτια, retreats, workshops και συνεδρίες εναλλακτικών θεραπειών.

«Εναλλακτικές Θεραπείες» σημαίνει υπηρεσίες ευεξίας μη ιατρικού χαρακτήρα.

3. Φύση και Χαρακτήρας των Υπηρεσιών

3.1 Οι υπηρεσίες της Εταιρείας έχουν αποκλειστικά χαρακτήρα ευεξίας, αναψυχής, προσωπικής ανάπτυξης και βιωματικής εμπειρίας.

3.2 Οι υπηρεσίες ολιστικής ή εναλλακτικής προσέγγισης που παρέχονται δεν συνιστούν ιατρική πράξη, ψυχοθεραπεία ή υπηρεσία υγείας κατά την έννοια της ελληνικής νομοθεσίας.

3.3 Καμία πληροφορία, πρακτική ή συνεδρία που παρέχεται στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων δεν υποκαθιστά ιατρική γνωμάτευση, διάγνωση, θεραπεία ή παρακολούθηση από αδειοδοτημένο επαγγελματία υγείας.

3.4 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέγει τους συνεργάτες, συνοδούς βουνού ή τρίτους παρόχους υπηρεσιών κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια.

4. Προϋποθέσεις Συμμετοχής

4.1 Ο συμμετέχων δηλώνει ότι:

• είναι άνω των 18 ετών ή συμμετέχει με έγγραφη συναίνεση κηδεμόνα,
• βρίσκεται σε επαρκή φυσική και ψυχική κατάσταση,
• δεν πάσχει από πάθηση που καθιστά επικίνδυνη τη συμμετοχή του.

4.2 Η Εταιρεία δύναται να αρνηθεί τη συμμετοχή προσώπου εάν κρίνει ότι η συμμετοχή του ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τον ίδιο ή τρίτους.

5. Ευθύνη Συμμετέχοντα

5.1 Ο συμμετέχων συμμετέχει στις δραστηριότητες με δική του ευθύνη.

5.2 Ο συμμετέχων υποχρεούται:

• να ακολουθεί τις οδηγίες των συνοδών και συνεργατών της Εταιρείας,
• να χρησιμοποιεί κατάλληλο εξοπλισμό και ένδυση,
• να ενημερώνει εκ των προτέρων για τυχόν ιατρικά ζητήματα ή περιορισμούς.

5.3 Ο συμμετέχων αναγνωρίζει ότι οι υπαίθριες δραστηριότητες ενέχουν εγγενείς κινδύνους, συμπεριλαμβανομένων:

• τραυματισμών,
• πτώσεων,
• έκθεσης σε καιρικές συνθήκες,
• φυσικών εμποδίων,
• απρόβλεπτων συνθηκών πεδίου.

6. Περιορισμός Ευθύνης

6.1 Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα εύλογα και πρόσφορα μέτρα για την ασφαλή διοργάνωση και διεξαγωγή των δραστηριοτήτων, σύμφωνα με τις αρχές της καλής πίστης και της επαγγελματικής επιμέλειας.

6.2 Ο συμμετέχων αναγνωρίζει ότι οι υπαίθριες δραστηριότητες και οι δραστηριότητες ευεξίας ενδέχεται να ενέχουν εγγενείς και μη πλήρως προβλέψιμους κινδύνους.

6.3 Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το ελληνικό δίκαιο, η Εταιρεία δεν υπέχει ευθύνη για:

• τραυματισμούς που οφείλονται σε προϋπάρχουσα κατάσταση υγείας ή σε παράλειψη ενημέρωσης εκ μέρους του συμμετέχοντα,
• απώλεια, κλοπή ή φθορά προσωπικών αντικειμένων,
• καθυστερήσεις, τροποποιήσεις ή ακυρώσεις λόγω καιρικών συνθηκών ή ανωτέρας βίας,
• πράξεις ή παραλείψεις τρίτων παρόχων υπηρεσιών.

6.4 Τυχόν ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται αποκλειστικά σε περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας, σύμφωνα με τα άρθρα 330 και 332 ΑΚ και κάθε άλλη εφαρμοστέα διάταξη.

7. Ιατρική Δήλωση και Συναίνεση

7.1 Ο συμμετέχων δηλώνει υπεύθυνα ότι γνωρίζει τη φύση των δραστηριοτήτων και συμμετέχει οικειοθελώς.

7.2 Ο συμμετέχων συναινεί στη λήψη βασικών μέτρων πρώτων βοηθειών σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

7.3 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να καλέσει υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης εφόσον το κρίνει απαραίτητο.

8. Κρατήσεις – Πληρωμές – Ακυρώσεις

8.1 Η κράτηση θεωρείται έγκυρη μόνο μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής ή προκαταβολής.

8.2 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης τιμών, προγραμμάτων και διαδρομών.

8.3 Πολιτική ακυρώσεων:

• Ακύρωση έως 48 ώρες πριν: επιστροφή 80%.
• Ακύρωση έως 24 ώρες πριν: επιστροφή 50%.
• Ακύρωση σε μικρότερο χρονικό διάστημα: μη επιστρεπτέο ποσό.

8.4 Η Εταιρεία δύναται να ακυρώσει ή να μεταβάλει δραστηριότητα λόγω:

• καιρικών συνθηκών,
• λόγων ασφαλείας,
• ανωτέρας βίας,
• ανεπαρκούς αριθμού συμμετεχόντων.

Σε τέτοια περίπτωση παρέχεται είτε νέα ημερομηνία, είτε επιστροφή χρημάτων κατά την κρίση της Εταιρείας και σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

9. Συμπεριφορά Συμμετεχόντων

9.1 Ο συμμετέχων οφείλει να επιδεικνύει κόσμια και ασφαλή συμπεριφορά.

9.2 Η Εταιρεία δύναται να απομακρύνει συμμετέχοντα χωρίς επιστροφή χρημάτων εάν:

• παραβιάζει οδηγίες ασφαλείας,
• θέτει σε κίνδυνο άλλους,
• επιδεικνύει επιθετική, προσβλητική ή παράνομη συμπεριφορά.

 

10. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

10.1 Η Εταιρεία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

10.2 Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• διαχείριση κρατήσεων,
• επικοινωνία με συμμετέχοντες,
• λόγους ασφαλείας,
• συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

10.3 Ο συμμετέχων έχει τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού επεξεργασίας σύμφωνα με τον GDPR.

10.4 Η Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.

 

11. Φωτογραφίες και Οπτικοακουστικό Υλικό

11.1 Κατά τη διάρκεια δραστηριοτήτων ενδέχεται να λαμβάνονται φωτογραφίες ή βίντεο για προωθητικούς σκοπούς.

11.2 Ο συμμετέχων δύναται να αρνηθεί τη χρήση εικόνας του με έγγραφη ενημέρωση προς την Εταιρεία πριν τη δραστηριότητα.

11.3 Οι συμμετέχοντες δεν επιτρέπεται, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, να βιντεοσκοπούν κατά τη διάρκεια της διαδρομής προς τον προορισμό ή να μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με το πώς, πού κ.λπ.

 

12. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο, υλικό, μέθοδοι, σήματα και κείμενα της Εταιρείας προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

13. Ανωτέρα Βία

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για αδυναμία εκπλήρωσης υποχρεώσεων λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας, συμπεριλαμβανομένων φυσικών καταστροφών, ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών, πανδημιών ή κρατικών περιορισμών.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας.

 

15. Εγκυρότητα Όρων

Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος ή ανεφάρμοστος, η ακυρότητα αυτή δεν επηρεάζει το κύρος των λοιπών όρων.

 

16. Τροποποίηση Όρων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων οποτεδήποτε.

Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα της Εταιρείας.

 

17. Στοιχεία Εταιρείας

Επωνυμία: ΑΣΤΡΑΙΑΝ Ε.Ε.

Διακριτικός Τίτλος: ΑΣΤΡΑΙΑΝ ή λατινικά ASTRAIAN 

Έδρα: ΜΟΡΟΕΡΓΟ ΜΥΚΟΝΟΥ, 84600, ΜΥΚΟΝΟΣ

ΑΦΜ: 803169998

Email Επικοινωνίας: angel.mykonos@hotmail.com

Τηλέφωνο: +30 697 766 1839

Ιστοσελίδα: astraean.gr